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Microsoft Outlook - Utiliser et gérer efficacement une messagerie

Filière Bureautique

Référence

BUR411

Durée du cours

1 jour

Prix Euro HT

150€

Objectif du cours

A l'issue de ce cours, le stagiaire maîtrise la navigation dans l'espace de travail et la recherche d'information. Il est capable d’utiliser la messagerie et ses principales fonctionnalités.

Public concerné

Nouveaux utilisateurs Outlook désireux d’exploiter au mieux les fonctionnalités de messagerie.

Niveau requis

Connaître l’interface Microsoft Windows.


DECOUVRIR ET UTILISER LES FONCTIONNALITES

Le stagiaire est amené à découvrir et à exploiter différentes fonctionnalités du produit.
Les modules suivants sont étudiés :

Utiliser la messagerie Outlook pour communiquer avec d’autres utilisateurs en interne et en externe
Lire des messages
Envoyer un message
Rédiger un message en entrant du texte
Imprimer un message
Adresser un message en entrant du texte
Utiliser les fonctionnalités de la messagerie (transférer/rappeler des messages et répondre à des messages)
Utiliser le carnet d’adresses pour adresser un message
Marquer un message à l’aide d’un indicateur
Naviguer dans la messagerie
Trouver un message
Configurer les options d’impression de base de la messagerie
Gérer les pièces jointes
Ajouter une signature à un message
Personnaliser l’apparence d’un message
Utiliser des modèles (thèmes) pour rédiger un message

Gérer des messages
Créer des dossiers
Trier des messages
Définir les options d’affichage
Appliquer un filtre à une vue
Classer manuellement et automatiquement des messages
Archiver des messages

Utiliser le calendrier
Naviguer dans le calendrier
Planifier des rendez-vous et des événements
Définir des rappels
Imprimer à partir du calendrier
Planifier des événements de plusieurs jours
Configurer les options d’impression du calendrier
Personnaliser la vue du calendrier
Planifier des rendez-vous périodiques
Ajouter et supprimer des participants à une réunion
Planifier des réunions incluant d’autres utilisateurs

Rechercher et partager d’informations
Assigner une catégorie à des éléments
Modifier la liste des catégories principales d’Outlook
Trier des informations par catégories
Partager l’information avec ses collaborateurs
Déléguer

Gérer des contacts
Créer, modifier et supprimer des contacts
Envoyer des informations de contact via la messagerie
Organiser des contacts par catégories
Enregistrer manuellement une activité dans un journal
Lier des activités à un contact
Trier des contacts à l’aide de champs

Gérer des notes
Créer et modifier des notes
Organiser et afficher des notes
Personnaliser des notes

Gérer des tâches
Créer et mettre à jour des tâches à une seule occurrence
Accepter et refuser des tâches
Organiser des tâches à l’aide de catégories
Assigner des tâches à d’autres utilisateurs
Modifier la vue des tâches



Dates des prochaines sessions pour cette formation

Août 2010

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Prochaines sessions

Il n'y a pas de prochaines sessions prévues pour cette formation.
N'hésitez-pas à nous contacter.


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